Расширенная гарантия HTC UH OH для HTC One M9

Автор: HTC Fan :) -
0 99
Расширенная гарантия HTC UH OH
Расширенная гарантия HTC UH OH


После неудачного старта с запуском нового флагмана HTC One M9, компания пытается реабилитироваться путем предложения расширенной гарантии на него.

Новый гарантийный сервис носит название «UH OH Protection» и предлагает действительно интересные условия. По сути эта программа является расширенной версией уже известной программы HTC Advantage. Но в отличие от нее, HTC One M9 будет заменяться в большем числе гарантийных ситуаций. В частности, под гарантию подпадает не только разбитый экран, но и неудачное обращение, в следствие которого телефон был утоплен. Так же обмен предлагается в совсем уж не гарантийной смене оператора, в случае, если новый оператор покупателя будет работать в другом диапазоне частот.

Программа UH OH активируется после покупки смартфона и действует в течение года. По условиям обязательств покупатель сможет 1 раз поменять смартфон на исправный (или работающий в другом диапазоне частот) или получить скидку размером 100$ при покупке нового флагмана. Обмен предполагается провести одним из 2-х способов: быстро или бесплатно. В случае выбора быстрого варианта, на карте покупателя блокируется сумма в 299$ и сразу же отправляется рабочий аппарат. Сумма возвращается после получения компанией заменяемого устройства. В случае выбора бесплатного варианта, новое устройство будет отправлено только после получения старого, но зато никакие суммы на карте блокироваться не будут.

По статистике HTC: 67% американских покупателей ломают телефон в первый год пользования, при этом 25% из этого числа продолжают пользоваться неисправным аппаратом.

В настоящий момент программа HTC UH OH действует только на территории США.


NO COMMENTS

Прокомментировать